Md Diagnósticos

Encuesta de satisfacción y/o sugerencias

Usuario

¿Al momento de facturar, el personal fue cordial con usted?

En caso de tener historia clínica con anterioridad, ¿esta se encontraba en el consultorio oportunamente?

¿Lo atendieron a la hora programada?

¿El trato recibido por las enfermeras fue cordial?

¿El médico le indica los pasos a seguir despues de ser atendido (a)?

¿El médico hizo observaciones o recomendaciones??

¿El servicio se encontraba en orden y aseo?

¿La presentación del personal (recepción, enfermeras, tecnólogos, médicos) fue adecuada?

¿La autorización por parte de su EPS fue oportuna?

¿Fue fácil el acceso al servicio?

¿La información suministrada en el momento de la cita fue suficiente?

7 + 6 =